Ja, wir versenden weltweit!

Bestellungen werden innerhalb von 1-5 Werktagen versandt.
Die Lieferzeit hängt davon ab, wo Sie bestellen:

• USA & Kanada: 5-10 Werktage
• Großbritannien: 4-9 Werktage
• Italien: 5-8 Werktage
• Übriges Europa: 4-10 Werktage
• Spanien: 5-8 Werktage
• Mittel- und Südamerika: 8-15 Werktage
• Australien & Asien: 5-10 Werktage
• Übrige Welt: 5-15 Werktage

USA & Europa :

• Bei Bestellungen unter 30 $ fällt eine Versandgebühr von 3,99 $ an.
• Für Bestellungen zwischen 30 und 50 US-Dollar fällt eine Versandgebühr von 4,99 US-Dollar an.
• Bei Bestellungen zwischen 50 und 65 US-Dollar fällt eine Versandgebühr von 6,99 US-Dollar an.
• Bestellungen über 65 $ werden versandkostenfrei geliefert.

Rest der Welt :

• Bei Bestellungen unter 30 $ fällt eine Versandgebühr von 9,99 $ an.
• Für Bestellungen zwischen 30 und 50 US-Dollar fällt eine Versandgebühr von 8,99 US-Dollar an.
• Bei Bestellungen zwischen 50 und 65 US-Dollar fällt eine Versandgebühr von 10,99 US-Dollar an.
• Bestellungen über 65 $ werden versandkostenfrei geliefert.

Wir nutzen alle großen Speditionsunternehmen und lokale Kurierpartner.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf der Website des Versanddienstleisters in Echtzeit verfolgen.

Sollten Sie ein Problem mit dem Versand haben oder Ihr Bestellstatus nicht aktualisiert werden, kontaktieren Sie uns bitte unter rationality@emonarod.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Lieferverzögerungen können durch verschiedene Faktoren verursacht werden, wie z. B. Wetterbedingungen, Feiertage oder Probleme beim Versanddienstleister. Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung pünktlich ankommt und halten Sie über den Status auf dem Laufenden.

Falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Ihnen bei der Änderung der Lieferadresse behilflich sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um die Änderung vorzunehmen.

Unsere Kleidungsstücke sind lässig und geschlechtsneutral geschnitten. Detaillierte Maße finden Sie in der Größentabelle auf jeder Produktseite. Wenn Sie eine figurbetontere Passform bevorzugen, wählen Sie eine Nummer kleiner. Für einen lässigeren Look können Sie eine Nummer größer wählen.

Wir wählen sorgfältig weiche, hautfreundliche Stoffe aus, die Komfort und Formstabilität vereinen. Die Materialzusammensetzung ist auf jeder Produktseite transparent aufgeführt. Unser Fokus liegt auf atmungsaktiven Materialien, die dauerhaften Tragekomfort im Alltag bieten.

Um die Qualität, Form und Farbe Ihres Kleidungsstücks zu erhalten, empfehlen wir, es möglichst im Schonwaschgang mit kaltem Wasser zu waschen und an der Luft zu trocknen. Vermeiden Sie Bleichmittel und hohe Temperaturen, um die Fasern zu schonen.

Manche Artikel werden wieder aufgefüllt, andere sind nur in begrenzter Stückzahl erhältlich. Sollte ein Artikel momentan nicht verfügbar sein, empfehlen wir Ihnen, sich auf der Produktseite für Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit anzumelden, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Viele unserer Kleidungsstücke sind mit einer lockeren, geschlechtsneutralen Passform entworfen. Die Passform kann jedoch je nach Kollektion oder Modell variieren. Wir empfehlen Ihnen, die Produktbeschreibung und die Größentabelle auf der jeweiligen Artikelseite für detaillierte Informationen zur Passform zu lesen.

Leichte Farbabweichungen können aufgrund der Lichtverhältnisse beim Fotografieren, unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder des Wasch- und Färbeprozesses des Kleidungsstücks auftreten. Diese geringfügigen Unterschiede sind ein natürlicher Bestandteil des Produktionsprozesses und beeinträchtigen die Qualität nicht.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Shop Pay, Bancontact und andere unterstützte lokale Zahlungsmethoden.

Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden.

Bestellbestätigungen werden nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail versendet. Sollten Sie die Bestätigung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Falls Sie die Bestätigung weiterhin nicht finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Falls Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir sie nicht mehr stornieren oder ändern.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von ein bis drei Werktagen bearbeitet. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandfertig ist.

Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Lieferadresse möglicherweise noch ändern. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich oder senden Sie uns eine E-Mail an rationality@emonarod.com , um Änderungen anzufordern. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann die Adresse nicht mehr geändert werden.

Produkte, die aus Gründen, die vom Kunden verursacht wurden und nicht auf natürliche Mängel zurückzuführen sind, beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung, ungeöffnet und unbeschädigt sein.
Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien .

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und bestätigt haben, dass er die Rückgabebedingungen erfüllt, wird die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 1-7 Werktagen bearbeitet.

Wir legen größten Wert darauf, dass jedes Kleidungsstück unseren höchsten Qualitätsstandards entspricht. Trotzdem kann es beim Transport oder der Handhabung gelegentlich zu Beschädigungen kommen.

Falls Sie ein fehlerhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter rationality@emonarod.com oder über unseren Online-Kundenservice und senden Sie uns deutliche Fotos des Problems zusammen mit Ihrer Bestellnummer.

Alle Artikel sind gegen Herstellungsfehler garantiert. Defekte Produkte müssen vor einer Rückerstattung oder einem Umtausch geprüft werden. Hierfür kann die Rücksendung des Artikels an unser Retourenzentrum erforderlich sein.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde und sie werden nicht erstattet.

Um eine reibungslose Rückgabe zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, sich vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir senden Ihnen dann die Rücksendeanweisungen und die Rücksendeadresse.

Dieser Fall ist im Allgemeinen unwahrscheinlich. Sollten Sie jedoch ein Produkt erhalten, das nicht Ihrer Bestellung entspricht oder Ihnen der falsche Artikel zugesandt wurde, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir kümmern uns dann um die Rückgabe oder den Umtausch.